FAQ

QU'EST-CE QUE CINEFILE ?

Cinefile est la plateforme cinématographique suisse trilingue fondée en 2018 pour un public cinéphile à l'ère du numérique.  Nous exploitons un service de streaming de films sélectif et le guide du cinéma le plus complet de Suisse. Toutes les nouvelles sorties importantes au cinéma et en streaming sont présentées et commentées de manière pointue dans notre newsletter hebdomadaire.

La sélection de streaming va des derniers succès du cinéma aux classiques et s'oriente selon la devise "Only Good Movies" : nous limitons volontairement l'assortiment à un maximum de 1000 films de divertissement, films d'art et d'essai et séries et le renouvelons en permanence. L'équipe de sélection ne choisit que ce qu'elle trouve digne d'être vu. Tous les films sont disponibles en HD et en version originale avec des sous-titres au choix, parfois aussi en version doublée allemande ou française.

L'assortiment complet est disponible avec l'inscription gratuite Basic à la location individuelle (CHF 8.00 par film) ou dans les abonnements Light et Take 1/2/3/4. L'abonnement Light comprend 2 films par semestre, les abonnements Take 1-4 films par mois, ou 6-24 par semestre, avec des rabais allant de 20 à 50 pour cent. Les abonnements sont automatiquement prolongés, mais peuvent être mis à niveau, réduits ou annulés à tout moment à la fin de la période d'abonnement correspondante.

Le guide du cinéma cinefile offre un aperçu complet du programme cinématographique suisse avec toutes les informations importantes et les liens de réservation pour tous les films, y compris les cinémas d'art et d'essai, les musées du cinéma et les projections en plein air.

Tous les films en salle et en streaming peuvent être enregistrés et évalués dans une Watchlist personnelle.

PEUT-ON REGARDER CINEFILE EN STREAMING SUR GRAND ÉCRAN ?

Tous les films peuvent être diffusés depuis un ordinateur portable ou un PC équipé du navigateur Chrome via Chomecast ou depuis Safari via AirPlay sur le téléviseur ou les lecteurs multimédias de Google et Apple.

Les applications TV gratuites sont actuellement disponibles pour les appareils Samsung fabriqués à partir de 2022 (système d'exploitation : Tizen 6ff) ainsi que pour les téléviseurs, projecteurs et boîtiers TV équipés du système d'exploitation AndroidTV (notamment Sony, Philips, presque tous les boîtiers Swisscom, Salt-Android-Box, Green-TV-Box, les lecteurs multimédias de Google, Strong, etc.).

Installation de l'application Samsung TV : cliquez sur la fonction de recherche (symbole en forme de loupe) sur l'écran d'accueil de votre téléviseur, entrez le mot-clé « cinefile » et téléchargez l'application.

Installation de l'application AndroidTV : dans la section « Applications » de votre appareil, cliquez sur l'icône de l'application Google Play Store, saisissez le mot-clé « cinefile » et téléchargez l'application.

Première connexion : lors de la première utilisation, toutes les applications TV affichent un code QR que vous pouvez photographier avec votre smartphone. La connexion s'effectue ensuite automatiquement.

D'autres applications TV pour LG et les anciens appareils Samsung ont déjà été testées par les entreprises et devraient être activées prochainement. (État au 29/01/26)

Application mobile Android : une application dédiée est disponible dans le Google Play Store pour les téléphones mobiles équipés du système d'exploitation Android. Malheureusement, Chromecast ne peut actuellement pas être utilisé dans cette application pour le streaming de films. Veuillez utiliser le site web mobile de Cinefile, que vous pouvez consulter via le navigateur Chrome préinstallé sur votre appareil et enregistrer comme bouton d'accueil. Comme alternative, nous vous recommandons vivement notre application AndroidTV, car elle simplifie considérablement la location et le visionnage des films.

QUE propose la newsletter de cinefile ?

La newsletter gratuite de cinefile informe gratuitement chaque semaine sur nos nouveautés et sur toutes les premières cinématographiques importantes grâce à de courtes critiques pointues. Avec plus de 14'500 abonné(e)s, c'est la plus grande newsletter cinéma hebdomadaire de Suisse.

COMMENT PUIS-JE PAYER SUR CINEFILE ?

Vous pouvez payer toutes les locations individuelles et les abonnements par carte de crédit ou TWINT.

COMMENT OFFRIR DES BONS CINEFILE ?

Nous proposons des bons d'achat en ligne et des cartes cadeaux de qualité pour nos abonnements Take 1-4.

LES FILMS PEUVENT-ILS AUSSI ÊTRE ACHETÉS ET TÉLÉCHARGÉS POUR ÊTRE REGARDÉS HORS LIGNE ?

Tous les films peuvent également être achetés et, à partir de là, diffusés en streaming aussi souvent que nécessaire. Les téléchargements et la possibilité de visionnage hors ligne devraient être disponibles à partir de l'été 2025.

PUIS-JE INTERROMPRE LE STREAMING ?

Oui, vous pouvez interrompre le streaming de chaque film aussi souvent que vous le souhaitez et même regarder des films entiers plusieurs fois. Une restriction s'applique toutefois : chaque film est disponible pendant 7 jours maximum après la location et pendant 48 heures à partir de la première lecture. Pour la location de saisons complètes d'une série, la durée du prêt est de 30 jours par saison.

PEUT-ON UTILISER CINEFILE À L'ÉTRANGER ?

Oui, dans la mesure où vous avez déposé chez nous le moyen de paiement suisse TWINT. Les exceptions à cette règle sont mentionnées pour les films concernés .